1.個人情報取扱事業者の氏名又は名称（法24条1項1号）
株式会社竹山建設

　　2.個人情報の取り扱い
弊社は、個人情報保護に関する法令を尊守し、お客様から提供いただく個人情報を、細心の注意を
払って取り扱っています。 このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報の取扱いに
ついてご説明しております。

　　3.個人情報の利用目的（法18条、15条）
お客様から集めた個人情報は、次項記載の利用目的の他、以下の目的で利用します。
（住宅展示場・現場見学会等契約前の営業段階で取得した個人情報）
＊お客様に対し、住宅プランの提供をする為
＊お客様よりお問合せを頂きましたご質問の回答
＊当社会社案内の発送
＊当社取扱い不動産情報の資料発送
＊当社建築管轄地域におけるモデルハウス開催および宅地分譲のご案内のパンフレット等の発送
（請負契約・売買契約締結時に取得した個人情報）
＊請負契約又は売買契約を締結したお客様の住宅を建築する為

　　4.保有個人データーの利用目的（法24条1項2号）
＊当社が建築したお客様宅のアフターメンテナンスを行う為
＊当社がお客様に提供するサービスにおいて利用する為
＊お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報をお知らせする為
＊お客様に合ったサービスをする為
＊当社の建築した住宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度
を把握する為
＊必要に応じてお客様に連絡を行う為
＊会計監査上の確認作業を行う為

　　5.個人情報の安全対策（法20条）
お客様の個人情報を安全に管理・運営するように鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正
なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正流出などへの危険防止
に対する合理的かつ適切な安全対策を行っております。また個人情報を取り扱う部門ごとに情報管
理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規定を設け
て社員への周知徹底を実施しています。

　　6.第三者への提供（法23条）
個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
（1）お客様の同意がある場合。
（2）お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
（3）業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合
　　（この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、適切な提供を防止する為に契約に義務
　　ずける等の方法により、適切な管理を実施します。）
（4）法令等により開示を要求された場合
（5）人の生命、身体又は財産の保護の為に必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
（6）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して
　　協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす
　　恐れがある場合
（7）次項に揚げるグループ企業に対して提供する場合

　　7.個人情報開示手続（法25条）
保有個人データの開示手続は、弊社情報管理部が担当いたします。

住　　　所　：　〒603-8081　京都市北区上賀茂岡本町1-4
名　　　称　：　株式会社竹山建設
T　　E　　L ： 　075−462−8680
F　　A　　X ： 　075−462−8690
メールアドレス　：　info@takeyama-kensetsu.com

弊社が保有する保有個人データーの開示のご請求を希望される場合には、上記情報管理部宛に
お問い合わせ下さい。

弊社所定の書式をFAX又はE-mailにてご送付させて頂きますので同書式にてご請求頂くこととなります。

尚、上記開示手続には、金500円の手数料が発生しますのであらかじめご了承下さい。（法30条）

8.個人情報の訂正等（法26条）
前項の開示手続により、弊社が保有する保有個人データーの内容と異なる記載がある場合には、訂正、
変更又は削除の手続を取らさせて頂きます。

9.苦情の処理（法31条）
弊社の個人情報の取り扱いについての苦情処理につきましては、下記部門が対応させて頂きます。
受付時間は、会社休業日以外の午前9時から午後5時までとなります。

住　　　所　：　〒603-8081　京都市北区上賀茂岡本町1-4
名　　　称　：　株式会社竹山建設
T　　E　　L ： 　075−462−8680
F　　A　　X ： 　075−462−8690
メールアドレス　：　info@takeyama-kensetsu.com